Агентство занимается организационными вопросами встречи, согласовывает время, наиболее оптимальное для пары,  подбирает переводчика, который владеет необходимым языком.Клиентка может находиться с переводчиком столько времени, сколько потребуется. При посещении театров,  кинотеатров присутствие переводчика необязательно.